憑借著簡化業務流程、降低運營成本以及自動完成繁瑣任務等能力,人工智能(AI)技術已經在眾多行業當中成為重要的增長驅動因素。與此同時,云計算、大數據以及物聯網等技術的發展,亦促進AI領域的后續市場增長。我們預計這部分市場總額到2025年將增長至1906.1億美元。而在一份報告中,Tractica預計到2025年,僅AI軟件的收入就有望達到1058億美元。
隨著AI技術不斷發展并擴大自身影響力,我們相信市場營銷、安全、醫療保健以及汽車將成為未來五年當中在AI助力下對終用戶產生大影響的四個行業。
市場營銷領域的AI
目前,企業正利用AI技術增強自身主要營銷方案——例如方案制定、動態定價、虛擬助手以及消費者行為預測等等。AI技術使得營銷人員能夠發現程序化的趨勢與機遇,并通過個性化的在線內容、產品(例如亞馬遜的系統)以及其它更具針對性的廣告策略,真正建立起更為深刻的客戶合作關系。
為了保持競爭力,預計營銷人員將繼續采用AI技術在未來五年之內開展更為的宣傳活動。通過這種方式,營銷人員將能夠建立起更具個性化以及吸引力的宣傳內容,從而滿足不斷增長的消費者需求。
此外,營銷人員可能會專注于釋放數據中的潛力,借此實現實時決策、了解目標客戶并制定廣告活動。Statista報告表明電子商務銷售將持續增長,預計電子商務企業將在未來幾年內利用AI提供更為強大的體驗,從而不斷吸引客戶的參與。
安全中的AI
我們的世界正面臨不斷升級的安全性挑戰。隨著數據泄露的平均成本不斷攀升——IBM發現在美國,單一數據泄露事故造成的損失已經達到791萬美元——各類組織機構正利用AI技術保護自己為敏感的信息。
如今,AI技術在幫助組織支持各類實際應用方面發揮著至關重要的作用。有文章建議利用AI技術建立身份與訪問管理(簡稱IAM)系統。匯豐銀行等*也在利用AI改善反洗錢調查等風險與合規管理流程。思科公司宣布將利用分析技術檢測加密流量中的惡意軟件,同時著力開發AI驅動型威脅調查、防病毒/反惡意軟件應用程序、入侵檢測與防御系統(簡稱IDS/IPS)等安*方案。越來越多的移動用戶以及云端服務也在積極采用AI技術,這意味著AI安全市場將在嚴峻的安全形勢之下保持可觀的增長速度。